So bleiben Versandhändler wettbewerbsfähig

Im E-Book erläutern wir aktuelle Herausforderungen für den Versandhandel und geben Ihnen eine Auswahlhilfe anhand zentraler Kriterien, die ein modernes ERP-System erfüllen sollte.

KatarGo - Die ERP-Lösung für den Versandhandel

Die Digitalisierung hat den Versandhandel in den vergangenen Jahren revolutioniert. Der klassische Katalogverkauf wurde durch digitale Vertriebskanäle in den Hintergrund gedrängt. Das Kaufverhalten und die Erwartungshaltung der Kunden an Einkaufserlebnis und Servicequalität haben sich nachhaltig verändert. Darauf müssen sich Versandhändler einstellen und ihr Angebot daran ausrichten.


Bei der Umsetzung neuer digitaler Versandhandels-Konzepte kommt dem ERP-System (Enterprise-Resource-Planning-System) eine zentrale Bedeutung zu. Diese Softwarelösungen bieten eine breite Palette von Funktionalitäten, mit deren Hilfe sämtliche Geschäftsprozesse, etwa aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Finanzen, Logistik oder Services, digital abgebildet und unterstützt werden. Mit einer zeitgemäßen ERP-Softwarelösung begegnen Versandhändler den Herausforderungen ihrer Zeit auf Augenhöhe und passen ihre Geschäftsprozesse an die gestiegenen Anforderungen an.


KatarGo ist die standardisierte Branchenlösung für Versandhändler auf Basis der ERP-Software Microsoft Dynamics 365 Business Central und kombiniert zukunftsweisende Technologie mit umfassender Funktionalität speziell für den Versandhandel. Erfahren Sie mehr über diese praxiserprobte ERP-Lösung und lernen Sie Funktionen und Vorteile kennen.

Video MULTICHANNEL – Über alle Kanäle verkaufen KatarGo – die Branchenlösung für den Groß und Versandhandel
Die optimale Multichannel-Lösung für den Versandhandel

Erfahren Sie, wie die Branchenlösung KatarGo die Artikelpflege über mehrere Kanäle hinweg optimiert und erhalten Sie einen direkten Einblick in die Artikelplanung.

Verkaufsförderung

Nutzen Sie mit KatarGo die komplette Palette verkaufsfördernder Maßnahmen und steigern Sie so Ihren Umsatz und Ihre Kundenzufriedenheit

Cross-Selling und
Up-Selling

Je nach Zielgruppe können unterschiedliche Angebote oder Kaufvorschläge zum Cross- oder Upselling gemacht werden.

Kampagnen und Aktionen

Gutscheine, Freundschaftswerbung, Werbemittelzusteuerung und Newsletterverwaltung helfen Ihnen bei der Erreichung Ihrer Marketingziele.

Zahlungsarten

Kunden schätzen die Möglichkeit zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen. KatarGo sorgt für eine reibungslose Abwicklung aller gängigen Zahlungsarten.

Optimieren Sie Ihr Retourenmanagement

Erfahren Sie, wie die richtige ERP-Lösung das Retourenmanagement für Versandhändler vereinfacht und dabei bares Geld spart.

Die Highlights von KatarGo für den Versandhandel

Multi-Channel - Über alle Kanäle verkaufen

Bieten Sie Ihren Kunden ein Kauferlebnis über alle Verkaufskanäle hinweg: im E-Commerce, in Katalogen, beim Telefonverkauf oder stationär mit Filialen. KatarGo führt Vertriebswege zusammen, sodass Sie Kunden gezielt erreichen und Umsatzpotenzial ausschöpfen können.

Webshops und Marktplätze

Die enge Verzahnung von Unternehmenssoftware, Webshops und Marktplätzen sorgt für ein optimales Einkaufserlebnis für Ihre Kunden – von der Bestellung bis zur Lieferung.

Kataloge und Werbemittel

Eine zielgruppenbezogene Planung Ihrer Werbemittel bündelt alle relevanten Daten, die Sie zum Versand eines klassischen Katalogs und anderer Werbemittel benötigen, direkt im System.

Call-Center

Persönliche Beratung lässt sich nicht ersetzen. Unterstützen Sie Call-Center-Mitarbeiter durch Transparenz und schnelle Prozesse optimal, so dass der Fokus auf dem Wesentlichen liegt – dem Kunden!

Die optimale Multichannel-Lösung für den Versandhandel

Erfahren Sie, wie die Branchenlösung KatarGo die Artikelpflege über mehrere Kanäle hinweg optimiert und erhalten Sie einen direkten Einblick in die Artikelplanung.

Lager und Versand

Egal, ob Sie Elektronikartikel, Kleidung oder Möbel versenden – mit der in KatarGo integrierten Logistik haben Sie Ihr Lager zu jeder Zeit im Griff. Schöpfen Sie mit dem Lagerverwaltungssystem wertvolle Ressourcen aus und sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf Ihrer Logistik- und Versandprozesse.

Bestände

Mit KatarGo schöpfen Sie Ihre Lagerkapazitäten - auch über verschiedene Standorte hinweg -optimal aus und sorgen für maximale Lieferfähigkeit bei optimierten Kosten.

Lagerprozesse

Mobile Endgeräte und wegeoptimierte Kommissionierabläufe unterstützen Ihre Mitarbeiter bei der schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Waren für den Versand.

Versand

Senden Sie die Ware an die Wunschadresse Ihrer Kunden und halten Sie diese mit der integrierten Track & Trace Funktion über den Sendungsverlauf und den Zustelltermin jederzeit informiert.

Wieso B.i.TEAM?

B.i.TEAM ist seit über 20 Jahren IT-Dienstleister für ERP- & Business Intelligence-Lösungen. Mit einem Expertenteam von mehr als 100 Mitarbeitenden unterstützt B.i.TEAM Unternehmen bei der Beratung und Implementierung von standardisierten Branchensoftwarelösungen für den Versandhandel. Ein gesunder Enthusiasmus für neue Technologien und Produkte der führenden Hersteller Microsoft und SAP sind hierbei Basis für die Lösung anspruchsvoller IT-Entscheidungsprozesse im Zeitalter der Digitalisierung.

Vorteile des ERP-Systems: So profitieren Sie als Versandhändler von KatarGo

Mehr Fokus

Das ERP-System verschlankt und beschleunigt Unternehmensprozesse, entlastet Ihre Mitarbeiter durch Automatisierung von Routineaufgaben und schafft so mehr Freiräume für Kernaufgaben.

Dauerhafte Wettbewerbsfähigkeit

Dank neuester Microsoft-Technologie, innovativen Cloud Services und permanenter Weiterentwicklung sind Versandhändler optimal für die digitale Zukunft aufgestellt

Zufriedene Mitarbeiter

Mitarbeiter profitieren von intuitiven und leicht erlernbaren Benutzeroberflächen und Eingabemasken im vertrauten Microsoft Design.

Bessere Kommunikation

Automatische Benachrichtigungen, zentrale Kundencockpits und für alle Mitarbeiter im Kundenservice verfügbare Informationen sorgen für exzellenten Service und informierte, zufriedene Kunden.

Vernetzte Systeme

Die ERP-Lösung stellt eine einheitliche Datenbasis für Ihr Unternehmen bereit und integrierte alle weiteren Softwarelösungen mittels intelligenter Schnittstellen und Werkzeuge.

Weniger Retourenkosten

KatarGo führt zurückgesendete Artikel durch ein optimiertes Retourenmanagement mit Scanerfassung und Zustandsklassifizierung so schnell wie möglich wieder dem Verkauf zu und spart damit bares Geld.

Unsere Referenzen aus dem Handel

Sie wünschen sich ein individuelles Beratungsgespräch?

Vereinbaren Sie einen kostenfreien Beratungstermin. Unser Experte Dieter Kisling beantwortet gerne alle Ihre Fragen zum Thema ERP-System für den Versandhandel.